Bạn có đang trả quá nhiều chi phí bán hàng TikTok Shop? Với lượng người dùng khổng lồ trên toàn cầu, TikTok đang trở thành một kênh bán hàng trực tuyến đầy tiềm năng cho các doanh nghiệp, cửa hàng và cá nhân.
Tuy nhiên, nhiều chủ cửa hàng vẫn còn nhiều băn khoăn về các khoản phí liên quan đến hoạt động bán hàng trên nền tảng này, đặc biệt là phí sàn TikTok. Bài viết dưới đây mình sẽ cung cấp thông tin chi tiết và đơn giản nhất về các loại phí bán hàng trên TikTok, giúp bạn có cái nhìn tổng quan và đưa ra quyết định kinh doanh hiệu quả.
I. Tổng Hợp Các Loại Chi Phí Khi Bán Hàng Trên TikTok Shop
TikTok áp dụng một số loại phí cho người bán như sau:
- Phí Hoa Hồng Nền Tảng: (Hoa hồng theo ngành hàng)
- Phí Giao Dịch: (Tính trên tổng giá trị đơn hàng sau khuyến mãi)
- Phí Vận Chuyển: (Số tiền trả cho nhà cung cấp dịch vụ kho vận cho mỗi lần giao hàng thành công)
1. Phí Hoa Hồng Nền Tảng TikTok
Phí Hoa Hồng Nền Tảng là khoản phí hoa hồng áp dụng cho tất cả các đơn hàng giao thành công và sẽ được tính dựa trên giá của sản phẩm. Các ngành hàng khác nhau sẽ có mức Phí Hoa Hồng Nền Tảng khác nhau. TikTok Shop sẽ tự động trừ phí từ khoản thanh toán chi trả/đơn hàng cuối cùng.
Phí Hoa Hồng cho Nhà Bán Hàng thường và Nhà Bán Hàng Mall sẽ khác nhau.
Công thức tính: Phí Hoa Hồng Nền Tảng = (Giá gốc sản phẩm – Chiết khấu của Nhà Bán Hàng) * Phí suất
2. Phí Giao Dịch TikTok Shop
Phí giao dịch được tính cho tất cả người bán trên Shopee là khoản phí được trừ trực tiếp trên mỗi đơn hàng thành công với mức phí là 5%. TikTok Shop sẽ tự động trừ phí từ khoản thanh toán chi trả/đơn hàng cuối cùng
Công thức tính: (Số tiền khách hàng thanh toán – Phần hoàn tiền nếu có) * 5%
3. Phí Vận Chuyển TikTok
Phí vận chuyển là khoản phí được trả cho nhà cung cấp dịch vụ kho vận của nền tảng cho mỗi lần giao hàng. Có thể do người mua hoặc người bán chi trả, tùy thuộc vào chính sách của cửa hàng.
Các trường hợp đơn hoàn trên TikTok Shop và chi phí liên quan:
- Đơn hàng hoàn trả do lỗi của nhà bán hàng:
- Nếu sản phẩm bị lỗi, không đúng mô tả, hoặc nhà bán hàng giao sai sản phẩm, bạn sẽ phải chịu chi phí hoàn trả.
- Chi phí này bao gồm phí vận chuyển hoàn trả và có thể cả chi phí bồi thường cho khách hàng.
- Đơn hàng hoàn trả do lỗi của khách hàng:
- Trong một số trường hợp, nếu khách hàng muốn hoàn trả sản phẩm vì lý do cá nhân (không thích, đổi ý…), họ có thể phải chịu chi phí vận chuyển hoàn trả.
- Tuy nhiên, chính sách hoàn trả của TikTok Shop có thể thay đổi tùy thuộc vào từng chương trình khuyến mãi và thỏa thuận giữa nhà bán hàng và khách hàng.
- Đơn hàng hoàn trả do lỗi của đơn vị vận chuyển:
- Nếu đơn vị vận chuyển làm mất hàng, hàng bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển thì đơn vị vận chuyển sẽ phải chịu trách nhiệm và đền bù.
4. Phí Dịch vụ Khác Của TikTok Shop
Phí dịch vụ chương trình vận chuyển (Shipping Fee Program):
- Đây là khoản phí dịch vụ cho các chương trình hỗ trợ vận chuyển của TikTok Shop, ví dụ như chương trình Freeship Extra.
- Chi phí gói: 6% tối đa 50.000Đ giá trị sản phẩm
Chi phí chiết khấu:
- Đây là khoản phí liên quan đến các chương trình khuyến mãi, giảm giá do TikTok Shop hỗ trợ.
- Hình thức hỗ trợ thường là các voucher giảm giá hoặc miễn phí vận chuyển.
5. Thuế Thu Nhập Cá Nhân
Theo quy định mới từ ngày 01/04/2025, sàn Thương mại điện tử (“TMĐT”) có trách nhiệm khấu trừ, kê khai số thuế đã khấu trừ và nộp thuế thay Người bán là hộ kinh doanh, cá nhân có hoạt động kinh doanh trên Sàn TMĐT.
Cụ thể, sàn TikTok Shop sẽ tự động khấu trừ 1,5% doanh thu (bao gồm 1% thuế GTGT và 0.5% thuế TNCN) nộp thuế thay cho người bán đối với mỗi giao dịch.
II. Tổng Tất Cả Chi Phí Bán Hàng TikTok Là Bao Nhiêu ?
1. Mức Phí Bán Hàng Cơ Bản Trên TikTok Shop
- Shop thường (Cá nhân) đã bao gồm đầy đủ các khoản thuế TNCN, GTGT do TikTok nộp thay.
- Đối với ngành hàng Điện máy phí hoa hồng từ 1%-3%. Tổng cộng: 7,5%-9,5%
- Shop Mall (Doanh nghiệp) không áp dụng các thuế cá nhân (TNCN, GTGT), doanh nghiệp tự kê khai thuế TNDN theo luật.
- Đối với ngành hàng Điện máy phí hoa hồng từ 1,21%-6,05%. Tổng cộng: 6,21%-11,05%
2. Chi Phí Các Gói Dịch Vụ Phát Sinh Thêm
Ngoài việc bán hàng cơ bản trên TikTok Shop để thu hút thêm người mua hàng thì các shop có thể cân nhắc tham gia thêm các gói dịch vụ để người mua nhận được các mã giảm giá khi mua hàng giúp tăng tỉ lệ đặt đơn trên shop hơn.
- Nếu shop tham gia thêm các chương trình gói Voucher chiến dịch trên sàn:
- Thêm 5%-15% giá trị sản phẩm (tùy thuộc vào việc Shop cân đối tham gia)
- Nếu dùng thêm gói Shipping Fee Program miễn phí vận chuyển:
- Thêm 6% giá trị sản phẩm
- Nếu tham gia chương trình Affiliate (tiếp thị liên kết):
- Thêm 5%-15% giá trị sản phẩm
- Nếu shop chạy thêm quảng cáo:
- Khoảng 5%-20% giá trị sản phẩm (tùy thuộc vào việc Shop tối ưu quảng cáo)
III. Cách Kiểm Tra Phí Bán Hàng Trên TikTok Shop
Trên trang Seller center: tại Trung tâm Nhà Bán Hàng > Tài chính (Finance) > Giao dịch (Transactions)
Trong kỷ nguyên mà mạng xã hội đóng vai trò thiết yếu, TikTok đã nổi lên như một nền tảng đa năng, vừa phục vụ mục đích giải trí, vừa tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh.Việc nắm bắt tường tận các khoản chi phí liên quan đến TikTok Shop là yếu tố then chốt để xây dựng một kế hoạch kinh doanh hiệu quả, từ khâu thiết lập sản phẩm đến các chiến lược quảng cáo nhằm tối đa hóa doanh thu.
Những thông tin chi tiết về biểu phí TikTok Shop mà mình tổng hợp được hy vọng sẽ là nguồn tham khảo hữu ích, hỗ trợ quý vị tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của mình. Bạn có thể tham khảo thêm bài viết về chi phí bán hàng trên Shopee tại đây
