Nếu bạn đang kinh doanh trên Shopee và mong muốn nâng cao uy tín, tham gia các chương trình lớn, được hỗ trợ truyền thông mạnh từ sàn… thì việc trở thành Shopee Mall chính là một bước ngoặt quan trọng. Trong bài viết này, ShopeeLike sẽ hướng dẫn bạn cách đăng ký Shopee Mall chi tiết nhất 2025 – từ điều kiện cần, giấy tờ bắt buộc, quy trình đăng ký, đến các lưu ý quan trọng giúp duy trì danh hiệu Mall lâu dài.
I. Shopee Mall Là Gì?
Shopee Mall là danh hiệu dành cho các đối tác là chính chủ thương hiệu hoặc nhà phân phối chính hãng được ủy quyền, do Shopee trực tiếp xét duyệt và cấp quyền. Các shop Mall có ký hiệu nổi bật “Mall” màu đỏ trên nền trắng, giúp người mua dễ dàng nhận diện.
Các sản phẩm thuộc Shopee Mall sẽ được bảo đảm sản phẩm chính hãng 100% và có hỗ trợ vận hành đặc biệt từ Shopee
II. Lợi Ích Khi Đăng Ký Shopee Mall
Việc lên Shopee Mall không chỉ tăng độ tin cậy trong mắt khách hàng mà còn mang lại nhiều quyền lợi lớn từ phía Shopee:
- Được ưu tiên tham gia các chiến dịch lớn: Siêu Sale, khuyến mãi theo ngành hàng…
- Hỗ trợ mã giảm giá hoặc trợ giá đặc biệt từ Shopee.
- Được Shopee đẩy mạnh hiển thị qua mục Shopee Mall trên app, trang chủ.. Được gắn nhãn “Mall” giúp người mua tin tưởng và dễ quyết định chọn mua sản phẩm hơn
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi, giữ chân khách tốt hơn nhờ uy tín thương hiệu.
- Được đội ngũ Shopee hỗ trợ trực tiếp, nhanh chóng khi gặp sự cố.
III. Điều Kiện Trở Thành Shopee Mall (Cập Nhật Mới Nhất 2025)
Để được gắn nhãn Shopee Mall, Shopee sẽ đánh giá tiềm năng của gian hàng dựa trên hiệu quả vận hành, chất lượng sản phẩm và mức độ tuân thủ chính sách nền tảng. Shop của bạn cần đáp ứng đầy đủ 3 nhóm tiêu chí bắt buộc:
1. Chỉ số vận hành tối thiểu
* Lưu ý: Các chỉ số này sẽ được Shopee thu thập từ 4 tuần gần nhất tính đến ngày xét duyệt.
- Người bán có thể theo dõi chỉ số hiệu suất tại mục Hiệu quả hoạt động trên Kênh Người Bán.
- Người bán cần có ít nhất 5 sản phẩm được đăng bán theo Quy định của Shopee Mall
2. Cung cấp đầy đủ chứng từ
Để tham gia vào Shopee Mall, ngoài việc phải đảm bảo các tiêu chí về vận hành thì Người bán cũng cần cung cấp các chứng từ theo từng hình thức kinh doanh khác nhau theo yêu cầu.
– Đối với nhà sản xuất
– Đối với nhà phân phối
– Đối với nhà nhập khẩu
- Nếu giấy tờ được cấp ở nước ngoài: cần có chứng nhận của Tổng Lãnh Sự Quán hoặc Bộ Ngoại giao
- Người Bán cần cung cấp bản scan màu đầy đủ các trang của chứng từ gốc (Những yếu tố bảo mật có thể che đi. Tuy nhiên, phải hiển thị đầy đủ các thông tin cần thiết để kiểm tra và đối chiếu)
- Những chứng từ này không đảm bảo cho việc Người Bán lúc nào cũng gửi đi hàng chính hãng
- Nếu có tranh chấp hàng giả/nhái: Shopee yêu cầu người bán cung cấp thêm giấy tờ liên quan.
- Shopee có thể gửi chứng từ cho chủ thương hiệu để xác minh lại thông tin.
3. Độ nhận diện thương hiệu
Để tránh việc đăng ký Shop Mall ảo, từ 26/03/2025, Người bán cần đáp ứng một trong hai điều kiện sau về độ nhận diện thương hiệu trên thị trường:
Điều kiện 1: Có website thương hiệu chính thức
- Tên miền được đăng ký qua Trung tâm Internet Việt Nam (VNNIC)
- Thời hạn tên miền còn ít nhất 1 năm kể từ ngày nộp hồ sơ
Kiểm tra tên miền tại đây
Điều kiện 2: Có tài khoản mạng xã hội (Facebook hoặc Instagram)
- Có ít nhất 5.000 người theo dõi
- Có ít nhất 1 bài đăng trong 30 ngày gần nhất
III. Hướng Dẫn Đăng Ký Shopee Mall Trên Kênh Người Bán
1. Khi nào bạn sẽ thấy nút đăng ký Mall?
Khi bạn đáp ứng đủ các chỉ số vận hành cơ bản, hệ thống Shopee sẽ hiển thị thông báo: “Bạn đủ điều kiện để trở thành Người bán trên Shopee Mall” để bạn có thể tiếp tục cung cấp thêm chứng từ.
2. Các bước đăng ký Shopee Mall:
Bước 1: Truy cập Kênh Người Bán
Đăng nhập tại: https://banhang.shopee.vn .Nhấn vào tên tài khoản > Chọn Gia nhập Shopee Mall
Bước 2: Nhấn “Đăng ký ngay”
Tại giao diện đăng ký, chọn Đăng ký ngay để bắt đầu điền thông tin
Bước 3: Cập nhật đầy đủ thông tin theo từng mục Shopee hiển thị:
Bước 4: Chờ xét duyệt
- Khi hoàn thành 100% tiến trình đăng ký → hệ thống báo đã hoàn tất.
- Thời gian xét duyệt khoảng 5 ngày làm việc tối đa 14 ngày làm việc.
– Ngoài ra, bạn có thể đăng ký qua biểu mẫu trực tuyến do Shopee cung cấp nếu đủ điều kiện.
IV. Tiêu Chí Và Điều Kiện Để Duy Trì Shopee Mall
1. Các tiêu chí để Người bán Mall có thể duy trì nhãn Shopee Mall
Người bán cần đảm bảo các tiêu chí về vận hành Shop như sau:
Người bán cần tuân thủ bộ tiêu chí hiện hành sau đây để có thể duy trì nhãn Shopee Mall:
2. Quy trình gỡ nhãn Shopee Mall
Từ 10/02/2025, Shopee bắt đầu áp dụng hình thức gỡ nhãn Shopee Mall nếu Người bán không đáp ứng được các điều kiện duy trì nhãn Shopee Mall ở bên trên.
- Việc gỡ nhãn được quyết định dựa trên các chỉ số vận hành của tuần hoặc tháng trước đó
- Đối với Shopee Mall mới đăng ký, sau 60 ngày kể từ thời điểm được xét duyệt thành công, Shopee sẽ theo dõi các chỉ số vận hành của Shop và áp dụng hình thức phạt gỡ nhãn Shopee Mall nếu Shop không thoả mãn được các tiêu chí.
Thứ Ba hàng tuần, Shopee sẽ gửi thông báo đến những Người bán không đáp ứng được các tiêu chí để duy trì nhãn Mall tại mục Thông báo > Cập nhật Người bán. Nhãn Mall sẽ bị gỡ vào Thứ Năm của tuần tiếp theo tính từ lúc Người bán nhận được thông báo gỡ nhãn của Shopee.
Người bán có 7 ngày kể từ khi nhận thông báo gỡ nhãn Shopee Mall để gửi khiếu nại đến Shopee đối với các tiêu chí vi phạm không thuộc lỗi của Người bán.
V. Một Số Lưu Ý Khi Lên Shopee Mall
- Shopee không thu bất kỳ khoản phí nào để đăng ký Shopee Mall. Cẩn trọng với các bên giả mạo.
- Nếu bị gỡ nhãn do chỉ số vận hành kém → được đăng ký lại sau 30 ngày.
- Nếu bị gỡ do vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng/hàng giả/đẩy đơn ảo → chỉ được đăng ký lại sau 90 ngày.
- Cần tuân thủ nghiêm túc các tiêu chí duy trì Shopee Mall như: Giao hàng đúng hạn, không vi phạm bản quyền, không bán hàng fake, duy trì tỷ lệ hoàn thành đơn hàng cao
- Đối với Shopee Mall thì bạn vẫn có thể sử dụng được tính năng tăng tương tác cho shop trên ShopeeLike Plus như shop thường
Việc trở thành Shopee Mall là bước tiến chiến lược để xây dựng thương hiệu lâu dài trên sàn TMĐT Shopee. Đây không chỉ là cơ hội tăng doanh số, mà còn giúp bạn tiếp cận lượng khách hàng chất lượng, được hỗ trợ bởi đội ngũ Shopee chuyên biệt.
Đừng chờ đợi – hãy bắt đầu tối ưu chỉ số vận hành, chuẩn bị hồ sơ cần thiết và đăng ký Shopee Mall ngay hôm nay để đưa thương hiệu của bạn lên tầm cao mới!
