Người bán có thật sự tiết kiệm được chi phí với gói PiShip Shopee ? Cùng tìm hiểu ngay PiShip là gì ? Chi phí dịch vụ PiShip là bao nhiêu ? Khi nào NBH nên sử dụng gói PiShip của Shopee ? Bạn hãy cùng ShopeeLike tìm hiểu chi tiết cách đăng ký và sử dụng gói ở bài viết này
1. PiShip Là Gì?
PiShip là gói dịch vụ giúp người bán trên Shopee tiết kiệm 100% phí vận chuyển trả hàng đối với các đơn Trả hàng/Hoàn tiền hoặc đơn giao không thành công. Đây là giải pháp tối ưu giúp người bán giảm thiểu chi phí phát sinh và tập trung vào việc kinh doanh hiệu quả hơn.
PiShip – gói tiết kiệm phí vận chuyển này sẽ được ra mắt chính thức vào ngày 1/4/2025. Cùng với đó, Shopee sẽ điều chỉnh mức phí cố định và bỏ gói Freeship Extra. Người bán có thể cân nhắc tham gia PiShip để tận dụng các lợi ích về miễn phí vận chuyển trả hàng và tiết kiệm chi phí.
2. Lợi Ích Khi Đăng Ký Gói PiShip
– Miễn Phí 100% Phí Vận Chuyển Trả Hàng
- PiShip chi trả toàn bộ phí vận chuyển trả hàng cho các đơn hàng bị trả lại trả hàng hoàn tiền hoặc giao không thành công.
- Giúp người bán giảm chi phí, tối đa hóa lợi nhuận.
– Hệ Thống Tự Động
- Không cần thao tác thủ công! Hệ thống sẽ tự động thanh toán phí vận chuyển trả hàng ngay khi đơn hàng đủ điều kiện.
- Tiết kiệm thời gian, hạn chế sai sót.
– Không Giới Hạn Số Lượng Đơn Hàng
- Phù hợp cho cả shop nhỏ lẫn các nhà bán hàng lớn.
- Bạn có thể hưởng ưu đãi trên mọi đơn hàng trả lại, không lo giới hạn số lượng.
3. Cập nhật chính sách phí vận chuyển trả hàng mới nhất của Shopee
– Shopee áp dụng chính sách mới về phí vận chuyển trả hàng
Kể từ ngày 01/04/2025, Người bán sẽ chịu tối đa 40.000đ/đơn hàng khi có yêu cầu trả hàng từ người mua, hoặc 20.000đ/đơn đối với các đơn thuộc kênh Hỏa tốc. Chính sách này áp dụng cho các trường hợp sau:
- Đơn hàng phát sinh yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền (THHT)
- Đơn hàng giao không thành công
– Trường hợp Shop được miễn phí vận chuyển trả hàng
Người bán sẽ không phải thanh toán phí trả hàng nếu thuộc một trong các trường hợp dưới đây:
- Đơn THHT một phần (người mua chỉ yêu cầu trả lại một vài sản phẩm trong đơn, không phải toàn bộ đơn hàng)
- Người mua chọn lý do “Chưa nhận được hàng” khi gửi yêu cầu THHT
- Đơn trả hàng hoặc giao không thành công do lỗi của đơn vị vận chuyển (ĐVVC). Người bán có thể khiếu nại và nộp bằng chứng trên Kênh Người Bán hoặc liên hệ bộ phận CSKH của Shopee để được xử lý
- Đơn hàng được chấp nhận hoàn tiền ngay mà không cần trả hàng. Trong trường hợp này, Shopee sẽ tự động hoàn lại phí trả hàng cho người bán trong vòng 3–5 ngày làm việc
- Các đơn thuộc kênh Người bán tự vận chuyển
⚠️ Lưu ý quan trọng:
Nếu phí vận chuyển trả hàng vượt quá mức quy định (40.000đ hoặc 20.000đ đối với Hỏa tốc), Shopee sẽ tự động hoàn phần chênh lệch cho Người bán trong vòng 3–5 ngày làm việc, tính từ ngày khấu trừ phí.
4. Cách Thức Hoạt Động Của PiShip
– Điều Kiện Đăng Ký Gói PiShip
Tất cả người bán trên Shopee đều có thể đăng ký PiShip, ngoại trừ:
- Người bán ở nước ngoài.
- Người bán vi phạm chính sách Shopee hoặc có dấu hiệu gian lận.
- Shop đã ngừng hoạt động, tài khoản bị khóa hoặc giới hạn.
– Điều Kiện Để PiShip Chi Trả 100% Phí Vận Chuyển Trả Hàng
PiShip sẽ chi trả toàn bộ phí vận chuyển trả hàng nếu đơn hàng đáp ứng:
- Được tạo trong thời gian shop đang tham gia PiShip.
- Được bàn giao thành công cho đơn vị vận chuyển trước khi bị trả lại.
- Không thuộc hình thức Người bán tự vận chuyển.
- Không vi phạm chính sách Shopee hoặc có dấu hiệu gian lận.
– Phí Sử Dụng PiShip Được Tính Như Thế Nào?
Người bán được sử dụng PiShip miễn phí trong 21 ngày đầu tiên kể từ lần đăng ký đầu tiên (nếu đăng ký trong khoảng thời gian từ 01/04/2025 đến 30/04/2025)
- Chi phí khi sử dụng gói PiShip
- Cách tính = 1.650 VNĐ x Tổng số đơn hàng giao thành công cho đơn vị vận chuyển (Gồm số đơn giao thành công cho người mua + đơn giao thất bại + trả hàng/hoàn tiền)
- Chi phí phải trả khi không dùng PiShip
- (Tổng số đơn giao thất bại + Trả hàng/hoàn tiền) x Phí vận chuyển của từng đơn hàng của shop
- Shop trả tối đa là 40.000VND/đơn (hoặc 20.000VND/đơn đối với đơn thuộc kênh Hỏa tốc)
*** Tổng Kết
- Shop đăng ký Piship phải trả 1.650đ cho mỗi đơn hàng và khi bị THHT hoặc giao không thành công thì sẽ không mất phí ship khi có đơn hoàn
- Shop không đăng ký Piship thì sẽ mất phí hoàn hàng là tối đa 40k/đơn (hoặc 20k/đơn đối với kênh hỏa tốc)
– NBH Nên Sử Dụng Gói PiShip Của Shopee Khi Nào ?
Gói dịch vụ Piship không bắt buộc tham gia. Nhà bán hàng có thể đăng ký hoặc hủy bất cứ lúc nào vì vậy khi sử dụng gói để tối ưu chi phí và bảo toàn lợi nhuận bạn hãy cân nhắc 1 số điều sau:
- Nếu chi phí hoàn hàng thực tế cao hơn phí PiShip, đăng ký gói có thể giúp tiết kiệm chi phí.
- Ngược lại nếu tỷ lệ hoàn hàng thấp hoặc chi phí hoàn hàng thấp hơn phí Piship, nhà bán hàng nên cân nhắc không sử dụng để tối ưu ngân sách.
4. Hướng Dẫn Cách Đăng Ký Tham Gia Gói PiShip
1. Đăng ký trên web kênh người bán
- Bước 1: Truy cập Kênh Người Bán -> Chọn Quản lý đơn hàng -> Cài đặt vận chuyển -> Gói tiết kiệm phí vận chuyển -> Tham gia ngay
- Bước 2: Xác nhận Đồng ý với các điều khoản và điều kiện. Sau đó chọn Chấp nhận. (Với phần mềm quản lý đa kênh Goseller bạn cũng có thể thao tác tương tự như vậy)
2. Đăng ký trên ứng dụng app Shopee di động
- Bước 1: Truy cập Trang của tôi -> Shop của tôi -> Tài chính
- Bước 2: Tại phần Đề xuất cho bạn, chọn PiShip – Gói tiết kiệm phí vận chuyển
- Bước 3: Xem chi tiết chương trình và bấm nút Đăng ký
Lưu ý: Nếu bạn không còn nhu cầu sử dụng gói nữa thì bạn hoàn toàn có thể hủy đăng ký bằng cách truy cập vào Kênh người bán trên máy tính hoặc ứng dụng Shopee trên các thiết bị di động và thao tác giống như khi đăng ký và bấm chọn hủy bỏ
Với quy định mới của sàn các shop sẽ phải tự chi trả phí ship cho mỗi đơn hàng không thành công vì vậy việc ra mắt Piship, các nhà bán hàng có thể hạn chế tối đa chi phí khi có đơn trả hàng hoàn tiền hay giao đơn không thành công. Nếu bạn có lượng đơn phát sinh lớn thì có thể đăng ký dùng thử trải nghiệm nhé.
