Trong bối cảnh thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam, các nền tảng lớn như Lazada liên tục cập nhật và nâng cao tiêu chuẩn cho người bán hàng. Trong đó, LazMall được xem là hệ thống gian hàng chính hãng cao cấp nhất trên Lazada – nơi hội tụ các thương hiệu uy tín, sản phẩm chất lượng và dịch vụ vượt trội.
Vậy LazMall là gì? Làm thế nào để đăng ký Lazada Mall? Hãy cùng khám phá quy trình đăng ký Lazada Mall chi tiết từ A-Z qua bài viết dưới đây.
I. LazMall Là Gì?
LazMall – viết tắt của Lazada Mall, là gian hàng chính hãng được Lazada giới thiệu nhằm cung cấp cho khách hàng trải nghiệm mua sắm đáng tin cậy với cam kết 100% hàng chính hãng. Các sản phẩm trên LazMall đều được kiểm duyệt kỹ lưỡng, đảm bảo chất lượng và nguồn gốc rõ ràng. Khách hàng mua sắm tại LazMall được hưởng chính sách đổi trả trong vòng 30 ngày và đảm bảo giao hàng nhanh chóng.
II. Lợi ích khi tham gia LazMall
Tham gia LazMall mang lại nhiều lợi ích cho nhà bán hàng, bao gồm:
- Tăng độ uy tín: Gian hàng được gắn nhãn LazMall, giúp khách hàng dễ dàng nhận diện và tin tưởng.
- Tiếp cận khách hàng tiềm năng: Sản phẩm được ưu tiên hiển thị, tăng khả năng tiếp cận với lượng lớn khách hàng trên Lazada.
- Hỗ trợ từ Lazada: Nhà bán hàng LazMall nhận được sự hỗ trợ đặc biệt từ Lazada về các chương trình khuyến mãi, marketing và vận hành trong các chiến dịch lớn như 11.11, 12.12
- Chính sách ưu đãi: Hưởng các chính sách ưu đãi về phí vận chuyển và các chương trình khuyến mãi độc quyền như hỗ trợ chiến dịch marketing, flash sale và quảng cáo miễn phí
III. Điều Kiện Trở Thành Lazada Mall
1. Các tiêu chí điều kiện tham gia LazMall
Tiêu chí 1: Mối quan hệ với thương hiệu: NBH là chủ thương hiệu, nhà phân phối độc quyền, nhà phân phối không độc quyền hay đại lý ủy quyền của thương hiệu đều được tham gia LazMall.
Tiêu chí 2: Chứng từ thương hiệu: NBH cần có đầy đủ chứng từ để chứng minh mối quan hệ với thương hiệu trong quá trình đăng ký.
Tiêu chí 3: Hiệu suất vận hành: Đối với NBH hiện tại có hiệu suất vận hành tốt sẽ được mời đăng ký tham gia LazMall.
2. Cung cấp đầy đủ chứng từ
– Cách phân biệt từng loại NBH Lazmall
– Chứng từ đối với NBH mới:
– Chứng từ đối với NBH hiện tại (đang bán):
Các tiêu chí vận hành shop đối với NBH hiện tại để trở thành Lazada Mall
- Đánh giá tích cực: ≥ 70%
- Tỷ lệ hủy đơn: ≤ 4%
- Tỷ lệ hoàn trả do lỗi shop: ≤ 3% (hoặc ≤10% với ngành thời trang)
- Phản hồi chat trong 10 phút: ≥ 40%
- Đánh giá chất lượng sản phẩm: ≥ 4 sao
- Không có điểm vi phạm vượt quá 24 điểm
- Có ít nhất 10 sản phẩm đang hoạt động
- Đang hoạt động trên Lazada tối thiểu 30 ngày
- Có trang trí gian hàng
- Chỉ đăng bán sản phẩm mới, có thương hiệu; việc bán các sản phẩm OEM, không nhãn mác, hàng tân trang và hàng cũ không được phép
- Số đơn hàng tối thiểu mỗi tháng: >=1
IV. Hướng Dẫn Cách Đăng Ký Lazada Mall
1. Hướng dẫn đăng ký tham gia Lazmall (Dành cho nhà bán hàng mới)
– Bước 1: Truy cập trang đăng ký LazMall. Điền thông tin theo mẫu rồi bấm vào nút ” Đăng ký “
– Bước 2: Điền đầy đủ thông tin thương hiệu theo mẫu đăng ký
– Bước 3: Nhập thông tin hồ sơ công ty theo mẫu đăng ký
– Bước 4: Nhập thông tin Tài khoản ngân hàng theo mẫu đăng ký
– Bước 5: Chọn nút ” Duyệt ” để gửi tới bộ phận kiểm duyệt LazMall để xét duyệt gian hàng
2. Hướng dẫn đăng ký tham gia Lazmall (Dành cho nhà bán hàng đang bán hiện tại)
– Bước 1: NBH hiện tại chỉ có thể đăng ký tham gia LazMall tại cổng thương hiệu trong phần Tài khoản trên Lazada Seller Center
Chọn Hỗ trợ → Tài khoản → Thương hiệu để vào trang đăng ký LazMall
NBH không thỏa điều kiện tham gia LazMall sẽ nhận được thông báo như hình bên dưới:
– Bước 2: Trong trường hợp đạt được điều kiện tham gia LazMall, NBH sẽ thấy cổng đăng ký tham gia LazMall. Điền đầy đủ thông tin thương hiệu theo mẫu đăng ký
– Bước 3: Chọn nút ” Duyệt ” để gửi tới bộ phận kiểm duyệt LazMall để xét duyệt gian hàng
Sau khi gửi hồ sơ xong bạn hãy kiểm tra mail của gian hàng để xem kết quả. Nếu sàn từ chối thì sàn sẽ gửi lý do, bạn có thể cập nhật lại thông tin sau đó gửi lại để sàn xét duyệt.
3. Quy trình xét duyệt
– Lazada sẽ kiểm tra các tài liệu bạn gửi xác minh: Chứng từ thương hiệu còn hiệu lực ít nhất 6 tháng. Logo phải trùng với thương hiệu đăng ký. Thông tin ngân hàng phải khớp với giấy phép kinh doanh.
– Sau khi tài liệu được xác minh, đội ngũ LazMall sẽ đánh giá xét duyệt thương hiệu có đủ điều kiện để gia nhập không – ưu tiên cho các thương hiệu đã có tiếng hoặc có hệ thống bán lẻ.
Nếu được duyệt, bạn sẽ nhận thông báo và tiến hành bắt đầu bán hàng: Cung cấp địa chỉ kho hàng, Đăng tải sản phẩm (qua Seller Center hoặc file hàng loạt). Trang trí gian hàng: banner, hình ảnh, cây danh mục…
V. Câu Hỏi Thường Gặp Khi Đăng Ký Lazada Mall
1. Tại sao tôi bị từ chối đăng ký LazMall?
- Thiếu chứng từ thương hiệu hợp lệ
- Hiệu suất vận hành chưa đạt tiêu chuẩn
- Sản phẩm vi phạm chính sách hàng chính hãng
2. Có thể đăng ký lại nếu bị từ chối không?
Có. Sau khi cải thiện hiệu suất và cập nhật hồ sơ, bạn có thể gửi lại hồ sơ đăng ký LazMall thông qua Seller Center.
3. Có mất phí khi tham gia LazMall không?
Lazada hiện chưa thu phí khi đăng ký tham gia Lazmall, nhưng sẽ áp dụng phí bán hàng Lazada riêng biệt cho mỗi đơn hàng thành công.
Việc đăng ký Lazada Mall là một bước đi chiến lược giúp nhà bán hàng nâng cao uy tín và mở rộng thị phần trong môi trường TMĐT cạnh tranh khốc liệt. Nếu bạn là thương hiệu, đại lý hoặc nhà phân phối có giấy tờ hợp lệ, hãy tận dụng cơ hội gia nhập LazMall ngay để tăng trưởng doanh số và khẳng định vị thế thương hiệu trên sàn Lazada.
